Die größten Fehler der Change-Kommunikation

Wenn eine Rede, z.B. für den Kick-Off eines #ChangeProjektes vorbereitet wird, dann können die Energie-Levels bei der Suche nach der passenden Ansprache helfen. Die Auseinandersetzung mit der Wirkung der Wörter „müssen“ bis „dürfen“ halten wir für sehr wichtig.

Welche Wirkung hat eine Ansprache mit: „Wir müssen jetzt aber richtig die Ärmel hochkrempeln.“ Oder: „Da führt kein Weg daran vorbei, wir müssen das jetzt tun“ auf Sie?

Andererseits: Welche Wirkung hat diese Art der Ansprache auf Sie: „Wir haben jetzt die Chance und dürfen uns dem Thema widmen“. Oder: „Wir dürfen uns neu ausprobieren, auch mal Fehler machen und dann daraus lernen?“

Unser Empfinden ist: Wir hören zu viel „müssen“ und zu wenig „wollen“, „werden“ und „dürfen“. Die Sprache zählt in Change-Projekten zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren.

Change Kommunikation

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