Ist das Einteilen Ihrer Kund*innen in Zielgruppen noch zeitgemäß?

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Wir teilen unsere Kund*innen gerne in Zielgruppen ein. Wir packen die Kunden in Schubladen, erstellen Personas. Doch ist das noch zeitgemäß? Ein Kunde ist ein Mensch. Mit unterschiedlichen Lebensstilen und Lebenssituationen. Und die ändern sich ggf. von Jahr zu Jahr. Es bleibt unser Kunde / unsere Kundin. Aber jetzt hat dieser Kunde vielleicht ganz andere […]

10 wichtige Fragen für einen erfolgreichen Online-Vertrieb

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Es klingt so einfach, oder nicht? Und vielleicht denkt sich jetzt der eine oder andere Leser / die Leserin: Muss ich nicht lesen, das sind Binsenweisheiten. Leider werden Begriffe wie Online-Vermarktung und Online-Vertrieb sehr inflationär verwendet und es gibt viele Halbweisheiten dazu. Wir möchten in Kürze versuchen, die aus unserer Sicht wichtigsten Grundsatzfragen und Erfolgsfaktoren […]

KMU braucht Marke. Wie bitte? Und warum grade jetzt?

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In unseren eigenen Unternehmen beschäftigen wir uns kontinuierlich mit dem Markenaufbau. Hierbei steht die Frage im Mittelpunkt, wie wir es schaffen, mit einer eindeutigen Marke und Positionierung für unsere Zielgruppe relevant zu werden und zu bleiben? Doch warum ist das für KMU so wichtig? Ist eine Marke nicht eigentlich etwas für große Unternehmen und Konzerne, […]